很多人做微商后,都是出貨不來,不懂引流,更不會銷售,卻偏偏想著:如何做到產(chǎn)品不銷而售、客戶不請自來。
產(chǎn)品不銷而售=人情做透,而客戶不請自來=利益驅(qū)動,所以說,做銷售=人情做透+利益驅(qū)動,下面詳細為大家解析一下。
1、產(chǎn)品不銷而售=人情做透
做銷售的都會遇到各種問題,但很多人將原因歸結(jié)于沒有客流量,找不到客戶,導(dǎo)致沒人下單。真正的銷售高手都會知道客從哪里來,又會聚集在哪里,并且利用客戶感興趣的東西來吸引他們的到來。
人情方面做到越好,客戶就越喜歡主動找上門購買,就像“酒香不怕巷子深”的道理一樣。有些做微商銷售的,她們在服務(wù)好客戶的同時,也給客戶留下一個非常好的印象,從而輕易得到轉(zhuǎn)介紹。所以說,做銷售一定要提高自己的情商,在為人處世方面做得好了,客戶也會越來越喜歡你。
2、客戶不請自來=利益驅(qū)動
人都有“貪”性,喜歡占便宜。所以,想要客戶主動找上門,除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬,更重要的是有誘惑,可以得到好處。產(chǎn)品只有一款,但客戶卻有千萬種,想要他們都聚集在你那里,必定要找尋各種利益來滿足客戶需求,達到驅(qū)動雙方合作的目的。
就像我們在促銷活動的時候,會有大量的精準客戶購買產(chǎn)品,原因無非在于:其一,有優(yōu)惠,比平時購買有折扣;其二,有贈送的小禮品。
利益驅(qū)動也可以這樣理解,我們都想要用最少的錢,買到自己需求的東西;我們都想要得到需求的同時,額外得到其他的東西。這兩者都包含有利益,即好處。
不銷而售,我們不得不提到“需求”,從“要他買”到“他要買”,而“他為什么要買”是因為“需求得到滿足”。
所以,找到客戶的需求點,也是銷售過程中的重中之重。
大家要做好微商銷售,需要掌握銷售的這三個步驟:
1、找到客戶群,逐個建立聯(lián)系;
2、建立關(guān)系和信任度(過程漫長,關(guān)鍵環(huán)節(jié));
3、建立合作關(guān)系,回頭客 + 轉(zhuǎn)介紹。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品,如何信任他推銷的產(chǎn)品?客戶有興趣了解產(chǎn)品嗎?正所謂人品 = 產(chǎn)品;
建議2:所謂功夫在外,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相,那樣話題不長久,欲速則不達;談一次產(chǎn)品即可,功夫該用在建立友誼方面;
建議3:將客戶的拒絕看成是一封邀請函,客戶拒絕你,也會拒絕其他銷售,咱們機會來了……
總結(jié):不要把銷售想得太難,只有你掌握銷售成交的兩大秘訣:人情做透和利益驅(qū)動,抓住這兩大點結(jié)合很多活動做策劃,相信,你就能做到產(chǎn)品不銷而售,客戶不請自來。
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