微商常見的七大雷區(qū),要注意哦!

來源:手工之家  www.kendallmovingservices.com   時間:2019-08-24   分類:微商創(chuàng)業(yè) 關(guān)鍵詞: 手工之家

現(xiàn)在的微商行業(yè),大家會發(fā)現(xiàn)不少微商秉持著錯誤的做法和錯誤的心態(tài),在錯誤的道路上越走越遠,甚至虧了錢都找不原因。

這里將給大家盤點一下,做微商常見的八大雷區(qū),幫助大家發(fā)現(xiàn)錯誤,避免走錯。

一:產(chǎn)品種類太多,沒有主推,無重點

很多微商,尤其是在社交電商平臺的微商,因為銷售品類繁多,所以朋友圈看起來五花八門,讓人看不到重點。

推的品類太多,最終會影響顧客的對你的認(rèn)知,影響銷售成績。

解決方式:找到自己了解深刻、體驗感強、復(fù)購率高的產(chǎn)品做主推,與顧客熟悉后,再推薦其他品類。

二:不能激發(fā)顧客參與感,沒有互動

加了好友后,除了最初的打招呼,以及朋友圈一廂情愿點贊評論外,缺少能讓對方參與進來的互動。

解決方式:互動是雙方的,單方面的溝通會讓對方厭煩,也會讓自己疲倦,可以設(shè)置一些朋友圈互動的活動,提升顧客的參與感。微商常見的七大雷區(qū),要注意哦!(圖1)

三:憑自己的主觀做推薦,沒有根據(jù)對方定制化

自己喜歡的,別人未必喜歡;適合自己的,未必適合別人。

不少人,在推薦產(chǎn)品的時候全站在自己的角度做推薦,對顧客的信息不了解,不能定制推薦的策略。

解決方式:先了解對方的信息,然后根據(jù)對方的信息制定話術(shù)、制定文案,切勿自說自話。

四:自己沒有體驗,就盲目推薦

關(guān)于產(chǎn)品的信息全從品牌宣傳資料得來,自己沒有體驗,顧客問到就支支吾吾。

解決方式:銷售前,先自己體驗,撰寫體驗報告,對照產(chǎn)品宣傳效果,查看是否一致,有疑問的不確定的,要提前想好被顧客問到時怎么圓場。微商常見的七大雷區(qū),要注意哦!(圖2)

五:自身產(chǎn)品不佳

不少人明明感覺產(chǎn)品體驗不佳,但是舍不得放棄對項目的投資,咬牙堅持,導(dǎo)致失信于客戶,產(chǎn)品賣出去復(fù)購率也很低。

解決方式:趁早更換產(chǎn)品,維持現(xiàn)有客戶的信心。

六:疏于客戶關(guān)系維護

不少微商在成交后不管不問,以為只要產(chǎn)品好,對方買過一次就會再買第二次。

又或者是過度依賴引流,卻忽視現(xiàn)有客戶的維護,這些都是錯誤的做法,必將影響產(chǎn)品復(fù)購,陷入流量依賴的困境。

解決方式:時時追蹤客戶對產(chǎn)品的使用體驗,了解客戶使用后的改善狀況等。微商常見的七大雷區(qū),要注意哦!(圖3)

七:缺少下次成交的引導(dǎo)

每一次成交完畢后,缺少對于下次成交的鋪墊,沒有設(shè)置下次成交的誘餌。

當(dāng)需要提醒復(fù)購時,往往干巴巴提醒顧客購買,引起顧客反感。

解決方式:每一次成交都注意為下一次提醒復(fù)購做鋪墊,設(shè)誘餌。

微商常見的七大雷區(qū),要注意哦!(圖4)

手工活之家全國咨詢電話:400-680-6200  

                     客服QQ:800123458 

 

手工活之家官方微信公眾號:yn288com