作為十多年的老企業(yè)，作為一家成功的正規(guī)手工活外發(fā)加工廠家，手工之家的服務(wù)不只是針對加工會員，也針對訂單客戶，不只是注重前期服務(wù)，更注重售后服務(wù)，保證加工會員的權(quán)益，也保證訂單客戶的權(quán)益，這是推動手工之家各項(xiàng)事業(yè)不斷前行的一對翅膀。

手工之家的手工活加工項(xiàng)目有完善的服務(wù)體系，有專門的服務(wù)部門客維部，除了幫助加工會員解決一些問題，一對一進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，還有專門的回訪制度，保證加工會員做好手工活加工、掙到錢。

公司的成品銷售也有完善的售后服務(wù)，除了國內(nèi)個人銷售和訂單銷售的售后服務(wù)外，對于個性化定制珠繡以及國際訂單的售后，因?yàn)橛休^強(qiáng)的針對性和專業(yè)性，手工之家都安排了專門的人員負(fù)責(zé)。

這是手工之家的系統(tǒng)服務(wù)體系，體現(xiàn)在一個個為客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)上。手工之家努力做好外放手工活業(yè)務(wù)、做好手工加工回收項(xiàng)目，讓更多的弱勢就業(yè)群體和創(chuàng)業(yè)等人員能更好地加入進(jìn)來、在這里掙到錢、在這里實(shí)現(xiàn)夢想；也努力做好珠繡串珠等純手工工藝品的銷售，為的是讓消費(fèi)者真正的得到這樣有溫度、有感情的好產(chǎn)品，為的是更好的打開傳統(tǒng)手工工藝的市場，為的是更好的傳承我們的傳統(tǒng)手工文化。

郝總在公司的時候，有時也會碰到客戶，郝總會熱情的跟客戶打個招呼，而加工客戶也往往愿意同郝總聊一聊、合個影。圖為今天來考察合作的兩個加工客戶碰到了郝總，辦理好合作手續(xù)后，邀請郝總在前臺合影留念。圖為郝總與加工客戶一起展示一幅珠繡新品成品。圖為倉庫日常的忙碌場景。