對于很多來手工之家考察的客戶來說，手工之家是一個溫暖的地方，真像它的名字一樣，有“家”的感覺，因為工作人員非常的熱情，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，給人溫馨如家的感覺。

有一位外地來的寶媽客戶，帶著孩子來到手工之家，因為天冷小孩子哭鬧，手工之家的工作人員就給孩子倒水驅(qū)寒，送串珠玩具逗孩子玩，讓客戶可以安心考察，客戶非常的感動。

還有一些客戶，在來公司考察的過程中，不管遇到什么困難，公司都會能幫就幫，能解決就解決，就像來走親戚的家人一樣，贏得客戶的一致信任和好評。所以，客戶說：這里不光有可以拿回家做的手工活，還有愛！