做微商，想要我們的客戶接受我們其實(shí)并不是一件很難的事，但是想要做到讓客戶喜歡并且愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品，就需要我們下一些功夫了。

今天我們就聊聊怎么能讓客戶喜歡你，做好下面這幾點(diǎn)，是客戶喜歡你的基礎(chǔ)，同事也會(huì)提高客戶的忠誠(chéng)度，成為你的忠實(shí)用戶。

當(dāng)然，你的優(yōu)點(diǎn)越多越好，做微商也不應(yīng)該止于這5點(diǎn)。

1、懂換位思考的微商

首先，我們要學(xué)會(huì)換位思考，不僅是做微商，我們做社交電商更是要有這種態(tài)度。我們面對(duì)客戶時(shí)，需要站在客戶的角度去思考問(wèn)題，了解客戶真正需要的是什么。

這時(shí)候你就要搞清楚客戶想要什么，然后直截了當(dāng)?shù)亟o出答案，直接打進(jìn)用戶的心。不要一股勁的去推銷自己產(chǎn)品，這樣做，很煩人。

2、有利他行為的微商

時(shí)刻為客人著想，不要一直想著怎么從客戶這里拿好處，要是有這思想，最后你一個(gè)子兒也別想撈著。現(xiàn)在的時(shí)代是多贏時(shí)代，你把客戶的利益最大化，客戶也會(huì)給予你相應(yīng)的回報(bào)（除了碰上那些沒(méi)心沒(méi)肺的客戶）。

這些都是相互作用的，比如一個(gè)用戶在兩家微商對(duì)比同一款面膜，一家只會(huì)跟客戶說(shuō)產(chǎn)品特點(diǎn)，怎么護(hù)膚怎么補(bǔ)水；而另外一家卻會(huì)教客戶什么時(shí)候敷這款面膜起的效果最好，每隔多久敷一次是性價(jià)比最高的。那么你說(shuō)，客戶一對(duì)比，會(huì)選擇哪家呢？

3、誠(chéng)實(shí)靠譜的微商

這一點(diǎn)是做人的根本。做微商更加要講誠(chéng)信，絕對(duì)不忽悠客戶。你對(duì)客戶承諾的事情一定要做到，而且別讓客戶等太久，這么做是可以大大增加客戶對(duì)你的好評(píng)。做不到的就別跟客戶吹噓，最后被啪啪打臉的只會(huì)是自己。

面對(duì)客戶拒絕，我們也要保持禮貌，不會(huì)為了暫時(shí)不成交，就對(duì)客戶冷淡。這樣的行為真的很low！

4、售后服務(wù)好的微商

成交之后，售后服務(wù)一定要做好，決不能拍拍屁股走人。讓客戶滿意是底線，讓客戶感動(dòng)才是最高要求。沒(méi)有形成轉(zhuǎn)介紹的銷售，都是失敗的銷售！

客戶購(gòu)買產(chǎn)品后，隔段時(shí)間就去問(wèn)一下客戶的使用體驗(yàn)，關(guān)心一下客戶的最近狀態(tài)。這么做，都是有利于激起客戶的復(fù)購(gòu)行為還有你的口碑相傳。

5、熟悉產(chǎn)品的微商

通俗點(diǎn)，就是“解釋到位”。無(wú)論是我還是別人，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)提過(guò)無(wú)數(shù)遍了。沒(méi)人會(huì)愿意買一個(gè)連自家產(chǎn)品都不熟悉的人的產(chǎn)品。而且，對(duì)比上面4個(gè)特點(diǎn)，這個(gè)是最不費(fèi)心智的，動(dòng)動(dòng)腦子，背一背，記一記就能把這一點(diǎn)做好。

總結(jié)一下上面5點(diǎn)，就是好人品+一丁點(diǎn)智力。你要是能把上面5點(diǎn)都做到了，客戶會(huì)更加喜歡你。

做微商，不需要智商太高，夠用就行，但是沒(méi)有好的人品，你是絕對(duì)不會(huì)被客戶所喜歡的！